FCE Bank- sprzedaż produktów finansowych
FCE BANK- SPRZEDAŻ USŁUG FINANSOWANIA SAMOCHODÓW
WYZWANIE:
- Zwiększenie efektywności sprzedaży produktów finansowych FCE Banku
ROZWIĄZANIE:
- Cykl warsztatów dedykowanych kadrze handlowej oraz F&I podnoszących kompetencje sprzedażowe w obszarze objętym projektem
REZULTATY:
- •Umiejętność kształtowania wewnętrznej motywację do zmian oraz wykorzystywania jej w procesie sprzedaży i obsługi klienta
- •Umiejętność skutecznej kwalifikacji klienta
- •Umiejętność zaplanowania i prowadzenia rozmowy z klientem
- Umiejętność analizowania możliwości - sytuacja aktualna vs korzystne rozwiązania
- •Umiejętność wykorzystywania metody pozytywnej perswazji
- •Umiejętność postępowania z klientami na etapie finalizacji sprzedaży
1