Kompleksowe szkolenie produktowo-sprzedażowe dla kadry handlowej Honda Polska
W odpowiedzi na potrzeby Honda Motor Europe Ltd, ArtPM Automotive zrealizowało kompleksowy projekt szkoleniowy wspierający rozwój kompetencji zespołu Honda Polska oraz przygotowanie do premiery odświeżonej Hondy Civic. Program został ukierunkowany na profesjonalizację procesu sprzedaży, doskonalenie jakości jazd testowych, wzmocnienie wiedzy produktowej oraz skuteczne wykorzystanie narzędzi finansowych w rozmowie z klientem.
Zakres realizacji
Honda Product Essentials – wprowadzenie do modelu po faceliftingu
Uczestnicy pracowali z Hondą Civic, analizując:
kluczowe rozwiązania techniczne i stylistyczne po odświeżeniu,
przewagi modelu w segmencie C,
atrybuty, które stanowią fundament komunikacji z klientem.
Test Drive Essentials – profesjonalizacja jazdy testowej
Moduł koncentrował się na:
pracy nad scenariuszem jazdy zgodnym z procesem sprzedażowym,
komunikacji w trakcie jazdy testowej
prowadzeniu klienta poprzez doświadczenie.
Finance Insights – wykorzystanie oferty finansowej jako narzędzia sprzedaży
Moduł koncentrował się na praktycznych aspektach wykorzystania oferty finansowej w procesie sprzedaży, w tym:
rozpoznawaniu potrzeb finansowych klienta,
dobieraniu wariantów finansowania dopasowanych do profilu użytkowania pojazdu,
stosowaniu technik domykania sprzedaży przy wsparciu argumentów finansowych,
radzeniu sobie z typowymi obiekcjami i skutecznym ich przełamywaniu.
Test Drive Experience – praktyczne jazdy testowe
Moduł opierał się na jazdach testowych Hondą i modelami konkurencyjnymi, umożliwiając empiryczne poznanie samochodów z naciskiem na komfort, design, innowacje i systemy bezpieczeństwa.
Każdy uczestnik testował samochody na dwóch profesjonalnie zaprojektowanych trasach, w parze i pod nadzorem merytorycznie przygotowanych trenerów, co pozwalało bezpiecznie poznać techniczne i użytkowe walory aut.
Opinie
Opinie o szkoleniach
Pozytywne odczucia ze szkolenia, dodatkowe doświadczenie, które pomoże w rozmowie związanej z konkurencyjnymi modelami.
Bardzo przyjemne szkolenie
z dużą ilością wiedzy ciekawe prowadzone w fajnej aktywnej atmosferze.