W odpowiedzi na potrzeby ISUZU, ArtPM Automotive przeprowadziło trzy kluczowe projekty szkoleniowe mające na celu profesjonalizację kompetencji kadry handlowej oraz wsparcie sprzedaży. Projekty te były skoncentrowane na rozwoju umiejętności sprzedażowych, komunikacyjnych oraz budowie przewagi konkurencyjnej modelu ISUZU D-Max na rynku.
Głównym celem programu było dostarczenie narzędzi i technik, które pozwolą zespołowi ISUZU efektywnie konkurować na rynku oraz budować pozytywne relacje z klientami.
Budowanie nowej jakości
pierwszego wrażenia klienta
Skuteczna komunikacja
e-mailowa oraz telefoniczna
Personal branding
efektywne wykorzystanie narzędzi i kanałów komunikacji
Praca z klientem
w odłożonym procesie sprzedażowym
Szkolenia miały na celu wyposażenie handlowców w umiejętności skutecznego pokonywania obiekcji oraz budowanie trwałych relacji opartych na zaufaniu.
Doskonalenie komunikacji z trudnym klientem
Prowadzenie skutecznych rozmów sprzedażowych
Indywidualizacja podejścia do różnorodnych postaw klientów
Szkolenie produktowe skoncentrowane było na dogłębnej analizie konkurencyjności modelu ISUZU D-Max w odniesieniu do innych modeli tego segmentu.
Szczegółowa analiza
mocnych i słabych stron modelu D-Max oraz konkurencji.
Rotacyjne testy porównawcze
w zróżnicowanych warunkach drogowych, co pozwoliło na bezpośrednie porównanie modelu D-Max z konkurencją.
Opinie
Uczestnicy zdobyli praktyczne narzędzia umożliwiające skuteczne pokonywanie wyzwań sprzedażowych oraz budowanie przewagi konkurencyjnej marki. Dzięki przeprowadzonym testom porównawczym, kadra handlowa nie tylko poszerzyła swoją wiedzę produktową, ale także rozwinęła umiejętności komunikacyjne, co przekłada się na skuteczniejsze działania na rynku.
Nigdy wcześniej nie jeździłem w terenie, było to dla mnie niesamowite przeżycie oraz nauka.
Dużo praktyki, mało wykładów i to bardzo dobrze.
Oby takich więcej.
oraz merytoryka na najwyższym poziomie.
Napisz do nas
w zakresie realizowania wspólnych przedsięwzięć.